Annuleren kwam in de voorgaande seizoenen maar bij hoge uitzondering voor. Dat is nu heel anders. In maart 2020 gingen grenzen dicht en werd reizen per camper in Europa vrijwel onmogelijk. Huurders van een camper in de eerste weken van het voorseizoen annuleren daarom hun camperhuur. Daarop is van toepassing wat de verhuurvoorwaarden stellen over annulering:
Artikel 4 Annulering door de huurder
1. Annulering door de huurder dient per aangetekende brief te gebeuren. De datum waarop de annulering door Kelgin Campers wordt ontvangen, geldt als annuleringsdatum.
2. Bij annulering is de huurder het volgende verschuldigd:
  • 25 % van de huursom tot drie maanden voor de aanvang van de huurperiode;
  • 60 % van de huursom tot een maand voor de aanvang van de huurperiode;
  • 90 % van de huursom tot de dag voor aanvang van de huurperiode;
  • 100 % van de huursom vanaf de aanvangsdatum van de huurperiode.
Bij annulering zijn er helaas alleen maar verliezers. De aanleiding is vaak al verdrietig. In andere tijden is dat ziekte of rouw. Nu is het de coronacrisis. Vervolgens krijgt de huurder wel met annuleringskosten te maken terwijl de campervakantie niet doorgaat. Een annuleringsverzekering dekt in een aantal situaties die kosten, maar annuleringen als gevolg van de coronacrisis lijken daar niet onder te vallen. Dan staat een huurder dus met lege handen. En ook de verhuurder verliest een deel van de omzet terwijl de kosten, zoals de investering in nieuwe huurcampers, wel zijn gemaakt.

In deze situatie is het voor de verhuurder het veiligst om de verhuurvoorwaarden naar de letter toe te passen. Dan blijft de schade beperkt tot een stuk omzetverlies nu en er zijn geen verplichtingen meer ten opzichte van de huurder. Vooral de huurders worden in die situatie gedupeerd. Maar Kelgin Campers wil daar liever niet op die manier mee omgaan en zoekt daarom, binnen de grenzen van wat mogelijk is, met huurders naar een oplossing die hen niet met lege handen laat staan. In het artikel 'Maatwerk bij annulering' leest u daar meer over.
Joomla SEF URLs by Artio

Nieuwsbrief

Meld u hier aan voor de Kelgin Campers Nieuwsbrief. Dan blijft u op de hoogte van acties, lastminutes, aanbiedingen en ander nieuws.

Kelgin op Twitter

De camper: het nieuwe normaal? Over de ideale manier van reizen in de 1,5-meter-samenleving. https://t.co/IOwz5ruYEa https://t.co/0syrnIdTXI
Het reserveren van camperhuur voor de zomermaanden komt voorzichtig weer op gang. Verklein het risico op onverhoopt… https://t.co/3ZNEIMgF1M
Kom vrijdag of zaterdag naar de Eindejaarsshow van Kelgin Campers. Met o.a. de nieuwe Elnagh Baron 573 model 2020.… https://t.co/U1U6Mdy911